Ochrana osobných údajov (GDPR)
Tento dokument popisuje, ako spracúvame osobné údaje návštevníkov a zákazníkov webu chatkyorava.sk v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
- Prevádzkovateľ
- Miloš Šiška – ŠIFRA
- Sídlo
- Leštiny 120, 026 01 Dolný Kubín, Slovenská republika
- IČO
- 50 473 042
- DIČ
- 103 429 8089
- milossiska@centrum.sk
- Telefón
- +421 908 510 548
2. Aké údaje spracúvame
Prostredníctvom kontaktného/rezervačného formulára a e-mailovej či telefonickej komunikácie zbierame len údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete:
- meno a priezvisko,
- e-mailová adresa,
- telefónne číslo,
- obsah správy (termín, počet osôb, otázky k pobytu).
Pri uzavretí zmluvy o ubytovaní následne spracúvame aj fakturačné údaje potrebné na vystavenie dokladu (adresa, prípadne IČO/DIČ pri firemných klientoch).
3. Účel a právny základ spracúvania
- Vybavenie dopytu a komunikácia o rezervácii — právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (predzmluvné vzťahy) a písm. a) GDPR (súhlas pri odoslaní formulára).
- Plnenie zmluvy o ubytovaní — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
- Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, faktúry) — čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
4. Doba uchovávania
- Dopyty z kontaktného formulára a súvisiaca komunikácia: najviac 1 rok od poslednej komunikácie, ak nedôjde k rezervácii.
- Faktúry a účtovné doklady: 10 rokov v súlade so zákonom č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.
5. Príjemcovia údajov
Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Údaje môžu byť sprístupnené len:
- účtovníkovi/daňovému poradcovi na plnenie zákonných povinností,
- poskytovateľovi e-mailovej služby (doručenie formulárového dopytu na e-mail),
- orgánom verejnej moci, ak to vyplýva zo zákona.
6. Prenos do tretích krajín
Osobné údaje neprenášame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
7. Cookies
Web chatkyorava.sk používa iba nevyhnutné technické cookies potrebné na správne fungovanie stránky. Nepoužívame analytické ani marketingové cookies vyžadujúce súhlas.
8. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo:
- na prístup k svojim osobným údajom,
- na opravu nepresných údajov,
- na výmaz („právo byť zabudnutý“),
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu,
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas,
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na milossiska@centrum.sk alebo písomne na adrese prevádzkovateľa.
9. Zabezpečenie
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím (šifrované HTTPS spojenie, obmedzený prístup k dátam, bezpečnostné hlavičky servera).
10. Účinnosť
Tieto zásady sú platné od 24. 7. 2026. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ich aktualizovať; aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.